Os Cinco Obstáculos de uma Equipa (e como resolvê-los)

As equipas frequentemente não atingem o seu potencial máximo. Comportamentos disfuncionais as impedem de progredir. Como resultado, cada membro da equipa carece de responsabilidade, não se apresenta totalmente e perde motivação.

Enfrente e transforme estas disfunções para se tornar numa equipa de alto desempenho e confiança.

Aqui estão as 5 disfunções das equipas (compiladas pelo pensador de gestão Patrick Lencioni) que analisamos ao avaliar o potencial das equipas de liderança.

Falta de Confiança

Os membros da equipa não confiam uns nos outros. A falta de segurança psicológica torna impossível mostrar a sua verdadeira essência.

Necessidades: Capacidade de ser vulnerável sem comprometer a segurança.

Medo do Conflito

Devido à falta de confiança, as equipas disfuncionais não se atrevem a entrar em conflitos construtivos. Comentários velados e fofocas nos bastidores tornam-se a norma. A harmonia artificial esconde os elefantes na sala.

Necessidades: Participar num debate sem filtro e apaixonado sobre questões críticas.

Falta de Comprometimento

Os membros da equipa não conseguem comprometer-se e aceitar decisões sem entrar em conflito. A ambiguidade em muitas questões dificulta o progresso.

Necessidades: Clareza e papéis definidos.

Evitar a Responsabilidade

Quando as equipas não se comprometem, deixam de se responsabilizar mutuamente. Sem responsabilidade, os membros da equipa naturalmente procuram os seus interesses acima de tudo.

Necessidades: Padrões claros de desempenho e responsabilidade.

Desatenção aos Resultados

Sem responsabilidade, os membros da equipa não priorizam o sucesso da equipa sobre as necessidades departamentais. O foco deles está no sucesso pessoal em vez do êxito da equipa.

Necessidades: Focar no melhor resultado para a equipa como um todo.

Repare no padrão?

Cada falha constrói sobre a disfunção anterior.

Para construir uma equipa saudável e funcional, é necessário abordar cada nível.

Tenho visto repetidamente: enfrentar e analisar as disfunções com um coach melhora drasticamente a eficácia de qualquer equipa.

Em resumo, estas 5 disfunções impedem que a sua equipa atinja o seu potencial máximo:

1. Falta de Confiança
2. Medo do Conflito
3. Falta de Comprometimento
4. Evitar a Responsabilidade
5. Desatenção aos Resultados

Qual disfunção tem atrasado a sua equipa?